วิธีแก้ปัญหาหน้าจอสัมผัสโทรศัพท์มือถือล้มเหลว

ปิดเครื่องและถอดแบตเตอรี่ออก ปล่อยโทรศัพท์ไว้ประมาณห้านาที หาสายข้อมูล USB แล้วเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ทำให้มือของคุณเปียกในสถานะมือเปียก นิ้วหัวแม่มือของมือข้างเดียวกันจะสัมผัสกับส่วนที่เป็นโลหะของปลายอีกด้านหนึ่งของสาย USBกดนิ้วชี้ลงบนพื้นประมาณสองวินาทีเพื่อปล่อยไฟฟ้าสถิตที่วุ่นวายในหน้าจอโทรศัพท์มือถือ
ถอดฝาหลังโทรศัพท์ออกเราจะเห็นบล็อกโลหะเล็กๆ อยู่ข้างๆ ช่องใส่แบตเตอรี่ซึ่งเป็นเครื่องสั่นของโทรศัพท์เนื่องจากเชื่อมต่อโดยตรงกับเมนบอร์ดของโทรศัพท์มือถือ เราจึงสามารถทำเช่นเดียวกันได้ โดยให้นิ้วหัวแม่มือของมือข้างเดียวกันแตะเครื่องสั่นในขณะที่มือเปียก และนิ้วชี้กดลงกับพื้นเป็นเวลาประมาณสองวินาที